logo

Евгений жигилий мастер звонка скачать pdf. скачать в epub, fb2, pdf, txt

Евгений жигилий мастер звонка скачать pdf Rating: 5,9/10 1836 reviews

Евгений Жигилий книга Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

евгений жигилий мастер звонка скачать pdf

Нужно быть вежливым в разговоре с клиентом, но грамотно, не переходя границу, материал изложен как выборка самого главного, если сравнить с кулинарией, то получаем не просто энциклопедию с описанием продуктов, а развернутую и продуманную книгу рецептов на все случаи жизни — от легкого завтрака и до званого обеда : Кроме того, все выложено простым языком, и теоретические аспекты рассмотрены без лишней воды, все бы хорошо, но есть одно но, на мой взгляд, многие из скриптов черезчур любезны и граничат с элементарным подлизыванием. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Проводим разведку по всем правилам. «Я-не-знаю-клиенты» — люди, которые еще не приняли решения и сомневаются. В чём фишки книги Это незаменимые советы, конкретные кейсы, указания и упражнения. Эта книга для вас — человека, который прославится умением говорить по телефону и знать все о человеке, который находится по ту сторону провода.

Next

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону Евгений Жигилий

евгений жигилий мастер звонка скачать pdf

Базовые знания и навыки Глава 1 С телефонного разговора начинается многое Давайте посмотрим, какую роль играет телефонное общение в нашей жизни. Бодо Шефер Что может один — может другой! Холодный звонок «с продажей заявки», или продажа по телефону. Словом, телефонная трубка очень важна! Сегодня мобильные телефоны почти полностью заме- нили стационарные аппараты, смартфоны вытесняют простые трубки. Книга содержит хитрейшие приемы ведения телефонного разговора, секреты правильно заданного вопроса, незаменимые тактики холодных звонков и правила поддержания звонков в «живом» состоянии. Как быть настойчивым и ненавязчивым? В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. И не нужно никого изучать, кроме самих себя! Два подхода в жизни и общении.

Next

Евгений Жигилий Мастер Звонка Книгу

евгений жигилий мастер звонка скачать pdf

Автор дает простые и понятные алгоритмы обработки входящих звонков, теплых и холодных, рассматривает множество примеров и речевых модулей. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Я уже высказывался по поводу излишней зацикленности на назначении встречи в. Любой звонок имеет определённую цель. На память надейся, а сам не плошай.

Next

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону (2013)

евгений жигилий мастер звонка скачать pdf

Второе название — «Не куплю по-любому», их тоже около 33 %. Они купят у нас, если мы проявим себя на сто процентов, или не купят, если мы будем ленивыми и пассивными Что-то очень похожее я уже читал в книге Стивена Шиффмана о том, что треть сделок Вы заключите в любом случае, треть клиентов — Вам не привлечь ни при каких условиях, и еще одна треть — это те клиенты, за которых нужно будет побороться. Последняя треть - это продажи, за которые придется подраться. Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Телефон может стать отличным и даже единственным источником заработка. Вы должны стремиться думать о своей работе семь дней в неделю, 24 часа в сутки, чем больше позвоните безнадежно, тем ближе к успеху, его советы либо не применимы вовсе либо само собой разумеются, тут уже впечатление было другим. Здесь же конкретика во всех вопросах.

Next

Читать и скачать книгу Евгений Жигилий

евгений жигилий мастер звонка скачать pdf

И лишний раз убедился в том, что существует группа людей, которые своей целью ставят опровержение тех или иных теорий, так и не применив их на практике или применив один или два раза, не соблюдая при этом строгих предписаний или ключевых правил для работы таких методов. Уже не раз проверял советы от автора, в реальной жизни, и каждый из них блистательно работал! Это позволяет даже новичкам системно подойти к организации телефонных продаж и повысить эффективность работы на каждом участке. Рецензия kaiser на «Мастер звонка. И, что особенно приятно, эта книга написана российским автором Евгений Жигилий , а значит можно ждать приемы, адаптированные именно для российского бизнеса. Чтобы мы говорили на одном языке, важно отметить, что современное значение слова стало гораздо шире. В сфере продаж, по проведению телефонных разговоров, это лучшее издание из тех, которые мне попадались. Ведь теория часто расходится с практикой.

Next

скачать в epub, fb2, pdf, txt

евгений жигилий мастер звонка скачать pdf

Но только ни для тех, кто прочтёт эту книгу, и начнёт проверять на практике, дарованные автором советы. Автор книги Евгений Жигилий — владелец компании с говорящим именем «Мастер звонка» и бизнес-тренер, по - совместительству. «Да-клиенты» — люди, которые независимо от нас уже точно решили купить. Все другие авторы подобных книг, никогда не объясняют подробно, что необходимо сделать, для успешного звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону © Е. В наш век, и в предыдущий, телефон стал неотъемлемой частью жизни каждого цивилизованного человека.

Next

Евгений Жигилий

евгений жигилий мастер звонка скачать pdf

Например, если вы позвоните секретарю и скажете Это жена, то вас вряд ли соединят, так как было бы удивительным чтобы секретарь не узнала жены своего босса, можешь сейчас говорить, итог: книгу можно использовать как настольное пособие для начинающих продажников, однако, полностью придерживаться данных сценариев не стоит, иначе вы рискуете натолкнуться на откровенную грубость со стороны клиентов, очень полезная, но она более психологическая. Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. По моему опыту продаж и проведения тренингов, купить сразу готовы 5-10% максимум. Манн, Иванов и Фербер, 4 сент. Не слишком ли оптимистично звучит? Практически каждая уважающая себя компания занимается обзвоном своих постоянных клиентов, поиском новых через телефонную связь, ведь это важный инструмент развития бизнеса и выявления потребностей.

Next

Евгений Жигилий Мастер Звонка Книгу

евгений жигилий мастер звонка скачать pdf

Заключение Книга читается легко, я лично прочитал на одном дыхании. Чтобы записаться в список участников складчины, Вам нужно вначале зарегистрироваться или авторизоваться! Если вы не выполняете практических заданий, изложенных в таких книгах, то и результаты, которых вы должны достигнуть с их помощью будут сомнительными чуть менее, чем полностью. Но тем не менее, считаю книгу очень полезной, особенно для начинающих. Художественный фильм «На грани» Введение Сейчас даже странно вспоминать, что еще каких-то 20—25 лет назад телефонные аппараты были далеко не в каждой кварти- ре, и позвонить можно было из телефона-автомата на улице за несколько копеек. Это универсальный тренинг по навыкам работы с любым входящим звонком для всех кто работает с клиентами или отвечает на звонки, а также по навыкам холодных активных Диплом компании «Мастер звонка».

Next